Carte Business Gold

le nouveau partenaire

de votre activité professionnelle

Nous sommes heureux de vous accueillir parmi les nouveaux
titulaires de la Carte Business Gold American Express.


Solution de paiement conçue spécialement pour les professionnels et les
dirigeants de TPE, votre carte vous accompagne au quotidien et vous permet
de vous concentrer sur l'essentiel.

Véritable partenaire de votre activité professionnelle, nous vous proposons
de retrouver tous les avantages et services offerts par votre carte.

Vous n'avez pas encore activé votre carte ?
Contactez-nous :

01 47 77 88 40(1) Cliquez ici (1) Horaires : du lundi au samedi de 8h à minuit et le dimanche de 8h à 22h.

Une flexibilité accrue

Bénéficiez d’une grande liberté de paiement
grâce au débit différé gratuit et d'une capacité
de dépenses qui évolue.

Achats en points de vente

Votre carte peut couvrir vos frais de
fonctionnement ainsi que vos frais
de déplacements. Pour régler vos achats en
points de vente, en France ou à l’étranger,
insérez votre carte dans le terminal de paiement
et composez votre code confidentiel.

Code confidentiel oublié ?

Consultez-le à tout moment sur votre
espace client, en vous inscrivant au préalable.

Vous pouvez également l'obtenir par courrier, en contactant votre Service Clientèle disponible
24h/24, 7j/7 au numéro indiqué au dos de votre carte.

Découvrez en vidéo comment consulter votre code confidentiel

Quand utiliser la piste magnétique ?

Certains points de vente acceptant la carte American Express, en France comme à l’étranger, peuvent ne pas encore être équipés du terminal vous permettant de composer votre code confidentiel pour régler vos dépenses professionnelles.

Dans ce cas, utilisez la piste magnétique
de votre carte
et signez la facturette sans saisir
votre code.

Vos achats sur Internet ou à distance

Composez ou énoncez les 15 chiffres de votre carte et le cryptogramme de sécurité à 4 chiffres situés à l’avant de votre carte.


American Express Safekey®

Grâce à la technologie SafeKey®, vos achats professionnels en ligne sont toujours plus sécurisés.
En savoir +

Réglez vos dépenses récurrentes
par prélèvement automatique.

Pour faciliter le règlement de vos factures récurrentes, vous pouvez autoriser vos fournisseurs ou prestataires à débiter leurs factures directement sur votre compte-carte. Si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique, téléchargez le formulaire et suivez les différentes étapes.

Comment retirer des espèces ?

Pour effectuer des retraits d’argent avec votre
carte, il vous suffit de vous inscrire au programme
Express cash auprès de votre Service Clientèle
dès 6 mois d’ancienneté.

Vos achats en devise étrangère

American Express pratique une commission
unique de 2,8% sur les achats effectués
avec votre carte en devise étrangère.
Aucun frais fixe n’est appliqué.

Garantie Perte ou Vol de la carte

En cas de perte ou de vol, votre carte est remplacée gratuitement sous 48h(1) en France comme à l'étranger et votre responsabilité est limitée à 25€ en cas d'utilisation frauduleuse(2).

(1) Délai moyen généralement constaté
(2) Voir la Convention relative à votre carte en cliquant ici

Garantie contre la fraude

En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte,
nous recréditons immédiatement sur votre
compte-carte le montant des transactions
frauduleuses, même sur internet(1).
Pensez à bien conserver le numéro de téléphone
du Service Clientèle situé au dos de votre carte.

(1) Voir la Convention relative à votre carte en cliquant ici

Suivez vos dépenses en toute simplicité

Consultez vos relevés, intégrez-les dans
vos logiciels comptables, créez vos alertes SMS
ou e-mail depuis votre espace client.

Votre espace client aussi sur mobile

Consultez aussi vos dépenses depuis votre
mobile. Pour accéder à votre espace client,
vos identifiants restent les mêmes.

Equipez vos collaborateurs d’une carte à leur nom.

Simplifiez le pilotage des dépenses au sein
de votre société, tout en partageant avec
vos collaborateurs vos assurances
et autres avantages.

Votre barème de points

Votre programme de fidélité Membership
Rewards® vous permet de convertir toutes vos
dépenses professionnelles en points, selon un
barème très généreux :

1€ dépensé = 1 point gagné

Les points cumulés sont valables à vie, sous
réserve d'une Carte Business Gold en cours
de validité.

Convertir vos points en primes

Vos points Membership Rewards vous donnent accès à des centaines de primes.

Comment commander vos primes ?

Sur Internet rendez-vous sur
www.americanexpress.fr/rewards

Contactez votre Service Clientèle
au numéro indiqué au dos de votre carte,
disponible 24h/24, 7j/7.

Transformez vos points en voyages d'affaires

Grâce à votre agence en ligne American Express Voyages, vous avez la possibilité de régler tout ou partie d'un déplacement avec vos points Membership Rewards selon le barème :

10 000 points = 45€(1)

(1) Voir les conditions générales d'utilisation de votre agence en ligne American Express Voyages en cliquant ici

Parrainez les membres de votre réseau
et gagnez 10 000 points Membership Rewards®(1)

En recommandant la Carte Business Gold aux professionnels ou dirigeants de TPE/ PME de votre réseau, vous pouvez accéder encore plus vite aux primes du programme Membership Rewards.

(1) offre soumise à conditions

Vos dépenses professionnelles
en déplacement

Lors de vos déplacements en France ou à l'étranger, vous pouvez régler vos frais de transport, d'hébergement, de restauration...

Vos dépenses professionnelles
au quotidien

Acceptée dans des milliers de points de vente
en France et de sites internet, votre Carte
Business Gold vous permet de régler tous vos frais
de fonctionnement.

Fournitures informatiques, bureautique, téléphonie,
notes de carburant, restaurant, etc.,
Votre carte couvre toutes vos dépenses
quotidiennes chez des milliers de fournisseurs
et prestataires.

Assistance Médicale et Frais Médicaux(1)(2)

En cas de maladie soudaine ou d'accident lors de vos déplacements professionnels à l'étranger, nous organisons et couvrons votre rapatriement médical jusqu'à 50 000€. Les frais de retour des personnes assurées qui vous accompagnent sont aussi pris en charge.

Vos dépenses médicales à l'étranger sont couvertes à hauteur de 50 000€ par événement
et par assuré.

(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'Axa Travel Insurance, société de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, succursale pour l'Irlande, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/07/2013
(2) Sur cette garantie, les maladies préexistantes sont exclues. D’autre part, sur cette garantie, une limite d’âge de 75 ans s’applique aux assurés.

Assurance Annulation de Voyages(1)(2)

Vous êtes couvert dès lors que vous êtes dans l'obligation d'annuler, d'interrompre ou de reporter votre voyage, en cas de maladie soudaine ou d'accident par exemple.

Vos billets d'avion, réservations d'hôtels, vous seront remboursés jusqu‘à
7000€ pour l'ensemble des assurés.

(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France
auprès d'Axa Travel Insurance, société de courtage,
et assuré par Inter Partner Assistance, succursale pour
l'Irlande, selon les Conditions Générales en vigueur
au 01/07/2013
(2) Sur cette garantie, les maladies préexistantes sont exclues. D’autre part, sur cette garantie, une limite d’âge de 75 ans s’applique aux assurés.

Assurance Incidents de voyages(1)

Vous êtes couvert ainsi qu'un collègue voyageant
avec vous à hauteur de 150€ sur les frais d'hôtel
et de restaurant en cas de retard de vol de plus
de 4 heures ou de correspondance manquée.

Vous êtes remboursé jusqu'à 250€ des achats de première nécessité effectués avec la carte en cas de retard des bagages de plus de 6h sur votre vol aller.

(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'ACE European Group Ltd, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/07/2013

Assurance Accidents de Voyages(1)

Vous êtes couvert ainsi qu'un collègue voyageant avec vous à hauteur de 600 000€ par événement et pour l'ensemble des assurés en cas de décès ou d'invalidité permanente accidentelle, lors de tout voyage effectué dans un moyen de transport public et réglé avec votre carte.

(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'ACE European Group Ltd, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/07/2013

Assurance Véhicule de Location(1)

Votre carte couvre le rachat de franchise en cas
de vol ou dommage du véhicule loué(2) jusqu'à
75 000€ avec un maximum de 2 sinistres
par an, y compris pour les véhicules utilitaires.

Vous pouvez décliner certaines assurances optionnelles proposées par les loueurs.

(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'ACE European Group Ltd, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/07/2013
(2) Hors véhicule de luxe (voir liste complète dans les Conditions Générales des Assurance en cliquant ici).

Définitions, exclusions et conditions générales de vos assurances incluses

Tableau récapitulatif
de vos assurances incluses

Détails
de vos assurances incluses

Effectuez vos déplacements
en toute liberté.

Si vous n'avez pas d'agence de voyages habituelle et souhaitez effectuer vos réservations pour vos déplacements vous-même, vous disposez d'une agence de voyages en ligne : American Express Voyages. Vous pouvez ainsi organiser vos déplacements professionnels en toute liberté et profiter d'avantages exclusifs :

- Réglez tout ou partie de vos voyages d'affaires
  avec vos points Membership Rewards®(1)
  depuis votre espace client
- Doublez vos points Membership Rewards
  sur le paiement de vos nuits d'hôtel et location
  de voiture(2)

(1) Programme soumis à conditions. Selon le barème
10 000 points = 45 €. Valable uniquement pour les titulaires
disposant de plus de 10 000 points sur leur compte
Membership Rewards

(2) Vos points Membership Rewards seront crédités dans
un délai de 8 semaines suivant votre dépense.

Offres Business

Allégez vos dépenses professionnelles grâce
aux réductions(1) tarifaires négociées auprès
de nos partenaires Business.

Location de voiture, cadeaux d'affaires, abonnement presse, nuits d'hôtels, matériel informatique, retrouvez l'ensemble de vos offres Business en cliquant ici.
Pour recevoir vos offres partenaires, renseignez votre adresse e-mail depuis votre espace client
en cliquant ici.

(1) Offres soumises à conditions et sous réserve de disponibilité.

Accès à des événements privilégiés

Accédez à des évènements sélectionnés spécialement pour vous : petit déjeuner "networking", soirées dégustation, conférences culturelles, etc.
L'occasion de développer votre réseau, fidéliser vos clients ou récompenser vos collaborateurs. Pour être tenu informé des événements à venir, renseignez votre adresse e-mail en cliquant ici.

Conseils juridiques(1)

Des juristes répondent par téléphone à vos interrogations, qu'elles portent sur un litige avec un fournisseur, un conflit individuel au travail, une question de défense commerciale ou de protection sociale ou fiscale.

Contactez-les au 01 30 09 97 86 du lundi
au vendredi de 9h30 à 19h30 (hors jours fériés).

(1) Contrat souscrit auprès de Juridica selon les Conditions Générales en vigueur au 01/06/2013

Accélérez vos avantages à la Fnac

American Express s’associe à la Fnac pour vous faire bénéficier de nouveaux avantages pour tous vos achats professionnels à la Fnac, sur fnac.com et fnacpro.com.


Activez-les gratuitement.

American Express vous accompagne au quotidien

Vos numéros utiles

  • Service Clientèle :
    7j/ 7 et 24h/ 24

    01 47 77 79 90

  • Pour activer votre carte,
    appelez-nous dès maintenant :
    du lundi au samedi de 8h à minuit et le dimanche de 8h à 22h

    01 47 77 88 40

Aide en ligne

Pour trouver les réponses à vos questions
sur les services American Express :

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